Les garanties offertes et respectées par Radio Mini-Page sont celles provenant des manufacturiers des appareils vendus chez nous. Lorsqu'un client se présente avec un téléavertisseur qui fonctionne mal ou de façon insatisfaisante, une première visualisation du problème est faite en magasin. Si le problème est très mineur et peut éviter un envoi chez le manufacturier, la correction sera faite immédiatement et habituellement sans frais si cela n'implique pas de changer des pièces de l'appareil.

Pour la plupart de nos modèles de téléavertisseur, les pièces sont disponibles en magasin à un coût minime. Aucun frais de main-d'œuvre ne vous sera facturé pour les réparations mineures.

La garantie des appareils couvre habituellement les aspects suivants: tout ce qui est électronique soit les boutons, l'affichage, la réception etc. Par contre, l'aspect physique de l'appareil soit le boîtier, l'attache ceinture, la vitre extérieure, le support etc. ne sont pas couverts par une garantie. De plus, la présence de tout liquide dans l'appareil, eau, boisson etc. n'est pas couvert par la garantie. L'achat d'un appareil usagé ou neuf vous sera donc offert pour terminer votre contrat.

Il est important de savoir qu'il y a une différence entre le contrat de service numérique et le téléavertisseur. Si un accident, une perte ou un vol survient sur un appareil le contrat de service n'est pas annulé ou crédité. Il est de la responsabilité du client de trouver un nouvel appareil pour reprendre son service.